Zuhören lernen: Ein Buch mit wertvollen Tipps

Wie schwer fällt Dir das Zuhören? Wieviel Empathie brauchen wir für unsere Gespräche? Elke empfiehlt ein Buch mit Tipps über und für ein anderes Zuhören.

Schwierige Menschen zielsicher steuern? Das geht!

Nicht erst seit Trump muss sich die Welt mit schwierigen Menschen auseinandersetzen. Da kommt doch das Buch „Nörgler, Besserwisser Querulanten: Wie Sie schwierige Menschen zielsicher steuern“ genau richtig. Einen sturen Bock zähmen? Eine beleidigte Leberwurst gewinnen? Ich gebe zu, mir fällt das schwer. Deshalb werde ich neugierig, als ich die PR für das Buch „Nörgler, […]